所出现的故障就是前面我们所提到的彩虹管问题，所谓彩虹管就是CRT显示器在正常使用情况下出现的棕褐色拖尾线，这种故障往往在用户实际使用中不定时出现，或许你轻轻拍打一下你的显示器，这样的状况就会消失，但是当你继续使用的时候却又会再度出现，而且出现棕褐色拖尾线的面积可能占据整个屏幕，完全无法正常使用显示器。
或许你在阅读这篇文章的时候正巧是在使用三星的CRT显示器，你的显示器或许没有上述所提到的故障，如果你的显示器属于下列四款型号，购买日期又在下列的时间段内，那么你就要当心一点了：
可能出现棕褐色拖尾纹现象产品包括2004年7月、8月、9月、10月、11月生产的：
前面我们既然提到了全国大面积的出现此类故障，那么到底有多少台这样的显示器已经出现故障，还可能有多少台显示器可能存在故障呢？
根据不完全保守统计：中国大陆地区存在潜在故障可能性的上述四款型号三星CRT显示器数量近30万台，已经出现故障的产品数万台，存在潜在隐患的三星CRT显示器占据三星显示器去年销售总量的近1/9比例。
目前整个国内三星ASC维修体系已经给这种情况整的焦头烂额，根据不完全统计，以华东地区为例，三星ASC维修体系至少就接修万台以上出现上述故障的显示器。三星的经销商体系也为这样的事情头疼不已，曾经有经销商卖出100台返修80台的“奇闻”出现，同样也是归功于这种“彩虹管”故障，这样的故障严重影响了经销商体系的正常销售以及公司口碑，对于整个三星渠道的负面影响达到了前所未有的“高度”可是大部分经销商都对此事件敢怒不敢言，在多次和三星反映无效之后基本保持缄默态度。
而面对如此大面积的故障情况，被蒙在鼓里的只有消费者，业内更传出消费者遇到彩虹管问题连续更换了三块显卡无法解决故障的“笑谈”，那么作为连续多年中国地区显示器产品销售龙头的三星官方在面对这种问题的时候是怎样对待的呢？
秘而不宣，避而不谈，是目前三星处理本次问题的主要手法，表面上看来三星似乎根本就不知道有这样的事情发生，当我们向地区三星维修体系和北京三星CallCenter服务中心电话询问的时候，得到的答复很简单，请直接将显示器送到您就近的维修中心处理，您会得到妥善的处理和服务。
是三星真的不知情还是别有原因，让我们继续往下看吧！
三星并不是不知情，而是知情不报，早在11月份三星就已经就彩虹管问题通报了维修体系，但是直到今天面对如此大面积的返修情况三星却没有给消费者一个说法。
这份通告号CCS2004 - 131(MON)，通告日期2004年11月9日的三星显示器维修技术通告中就三星显示器所存在的彩虹条波纹故障问题作出了技术上的分析和解释：
这份通告的题目为LE17K*显示器棕褐色拖尾问题解决方法，LE17K实际上就是上述三星四款故障机型的工厂生产代号前缀，从这份内部通告的题目来看：三星似乎早就知道问题的存在，并且已经找到了产生问题的原因，因此才会在内部维修体系中传递这份资料。
在这份资料中我们可以清楚地看到三星官方发现的故障情况和很多消费者所面对的故障完全相同：
故障现象：
在使用一周到一个月左右，显示器不定时出现棕褐色的拖尾线
故障原因：
可能是IC106与其固定的散热片（Hit sink）之间的螺钉未拧紧，显示器在使用一段时间后，形成极间电容，产生图象拖尾。
解决方法：
1-重新拧紧IC106的固定螺钉。
2-如果JP102使用的是磁环Bead（3301-001450），更换为跳线Jump Wire（BH39-40305U）。
3-修理完成后烤机3天，确认故障消除后再送机。
注意事项：对于此故障机器，工厂将单独管理。
1-ASC在修理此故障的机器时，必须索要最终用户资料（姓名，电话，地址）。否则，有权拒绝结算修理费
2-更换下来的磁环Bead（3301-001450），全部退回工厂品质部。
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对 第1楼 kendy198 说：